[잡다지식]SK브로드밴드 인터넷전화 고장- 인터넷전화 네트워크환경을 확인하십시요, 게이트웨이를 찾는 중입니다.
안녕하세요 갑자기 비가 와서인지? 전화기가 먹통이 되었네요, sk브로드밴드 네트워크 환경을 확인하십시오 / 게이트웨이를 찾는 중입니다. 문제발생시 해별방안을 알려드릴게요 첫째, 전화기 전원을 다시 키기 - 먼저 기본적으로 전화기 오류를 생각하여 전원을 뺐다가 다시 켜봐요, 기본적인 문제의 경우 이 방법으로 해결이 됩니다. 둘째, 렌선을 분리했다가 다시 꽂기 - 인터넷 선의 오류로 전화기 먹통이 발생 할 수 있기 때문에 렌선을 분리했다가 다시 켜봐요. 셋쨰, 공유기, 허브를 리셋 시켜 보기 - 근본적인 원인은 렌을 분배해주는 공유기, 허브의 문제일 수 있기에 리셋 또는 새것으로 교체사용하여 해결해 보아요. 만약 세번째 방법까지 문제가 해결되지 않는다면,,, 바로 고객센터에 연결해 AS접수를 해야해요. ..
2023. 6. 3.
